برنامج إدارة العمليات عبر الإنترنت

يساعدك دفترة على تتبّع مواعيدك اليومية عبر تقويمات متزامنة ومؤتمتة، مع إرسال تذكيرات آلية بمدى توافر الموظفين لضمان جدولة سلسة سواء للمواعيد المسبقة أو الطارئة أو العاجلة. كل شيء من تأكيد الحجز وحتى تقديم الخدمة والدفع، تتم متابعته في لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام ومنظمة.

أنشئ أوامر حجز للعملاء حسب الوحدات المختارة، وحدّد فترات التأجير، وقم بتغيير حالة الإيجار حسب الحاجة لتجنب تداخل الحجوزات أو ترك وحدات غير مستغلة. كما يمكنك تمكين عملائك من الحجز الذاتي عبر المتجر الإلكتروني المدمج في النظام.

نعم، يمكنك تخصيص قوائم المواد (BOM) في دفترة بالكامل. أضف أو عدّل المكوّنات والمواد الخام وتكاليف الإنتاج ومحطات العمل لتلائم عملياتك التصنيعية الفريدة. هذا يضمن أن تعكس قوائم المواد الاحتياجات الدقيقة لكل منتج تقوم بتصنيعه.

نعم، يتضمن دفترة وحدة أوامر الشغل، إضافةً إلى دورات العمل وتتبع الوقت وإدارة التصنيع وإدارة الإيجارات والوحدات وعقود الإيجار والحجوزات. يتيح لك تطبيق دورات العمل إدارة منظمة واحترافية لكافة الإدخالات والإجراءات المطلوب تنفيذها بشأن مشروعاتك المتعاقد عليها مع عملائك، مع تسجيل مختلف العمليات المالية ورصد حركاتها من إيرادات ومصروفات وعرض ملخص نهائي يوضح الربحية الناتجة عن المشروع.

نعم، يمنحك دفترة القدرة على تعريف وتنظيم عمليات عملك من خلال دورة عمل مخصصة، وتوجيه المهام، والتكامل عبر الأقسام المختلفة. يمكنك إنشاء دورة عمل مصممة خصيصًا باستخدام نماذج ديناميكية، وربطها بسلاسة مع نظام إدارة العملاء والمبيعات والموارد البشرية والمحاسبة والمخزون لتقليل العزلة بين الأقسام وتعزيز الانسجام التشغيلي.

نعم، يمكنك إرسال رسائل نصية للعملاء وفريق إدارة المشروع لإبلاغهم بآخر المستجدات أو الإجراءات القادمة، أو لتذكيرهم بالمواعيد المتفق عليها. كما يمكن تنبيه العملاء تلقائيًا بالفواتير المستحقة مع إرسال رابط مباشر يتيح لهم الاطلاع على الفاتورة وسدادها بسهولة. وعلى صعيد الموظفين، يمكن إرسال إشعارات مباشرة للموظف صاحب الطلب ليبقى على اطلاع كامل بحالة طلباته.

نعم، دفترة بجانبك دائمًا؛ دعم فني مجاني على مدار الساعة عبر الهاتف والواتساب والبريد الإلكتروني، مع دليل مستخدم شامل بالعربية والإنجليزية، ودعم كامل للطلبات المخصصة.