قصة نجاح: مؤسسة طريق الرحال للنقل البري مع دفترة
انتقلت مؤسسة طريق الرحال للنقل البري في السعودية من ملفات إكسل إلى دفترة، فأصبح إقفال العمل اليومي للحسابات يستغرق خمس دقائق بدل ساعتين على الأقل، وأصبحت التقارير في يد المدير من أي بلد.
ملخص سريع
| العميل | مؤسسة طريق الرحال للنقل البري — السعودية |
| القطاع | نقل البضائع على الطرق البرية |
| المتحدث | عمرو الشربيني، المدير الإداري |
| المستخدمون | المحاسبة، مع متابعة مباشرة من الإدارة |
| أبرز ما يستخدمونه | التقارير (كشف حساب العميل، الأرباح، المبيعات، المشتريات)، العمل السحابي من أي مكان |
أبرز النتائج
✓إقفال العمل اليومي للحسابات في خمس دقائق بدل ساعتين على الأقل.
✓كشف حساب العميل والأرباح والمبيعات والمشتريات جاهزة بضغطة.
✓النظام يعمل من مصر والسعودية ومن أي مكان.
✓نشاط جديد للمؤسسة في التموين والبوفيهات يعمل على دفترة من اليوم الأول.
عن مؤسسة طريق الرحال للنقل البري
طريق الرحال مؤسسة سعودية تعمل في نقل البضائع على الطرق البرية. نشاطها قائم على عقود شهرية مع عملاء محددين، ورحلات تُفوتر بمبالغ معروفة مسبقًا.
يروي القصة عمرو الشربيني، المدير الإداري للمؤسسة، الذي يتنقل في عمله بين مصر والسعودية.
التحدي: عمليات بسيطة وإدارة متعبة
نشاط النقل ليس معقدًا محاسبيًا، لكن إدارة حساباته على إكسل كانت مرهقة.
01
إكسل بدل الإدارة
كل الحسابات في ملفات إكسل، دون نظام يجمعها.
02
كشوف تُبنى يدويًا
كشف حساب كل عميل وتتبع المستحقات ومعرفة الربح الفعلي، كلها تُجهَّز يدويًا كل مرة.
03
المدير ينتظر الرقم
المدير الذي يريد رقمًا سريعًا كان عليه أن ينتظر من يجهّزه.
«قبل دفترة لم تكن هناك إدارة أكثر من عمل على إكسل. كان شيئًا متعبًا.»
— عمرو الشربيني، المدير الإداري
الحل: ترشيح من مراجع حسابات
لم يأتِ القرار من إعلان ولا من بحث على الإنترنت، بل من مكتب مراجعة حسابات يثق به المدير.
«تواصلت مع مكتب مراجعة حسابات، صاحبه صديق لي، وهو الذي رشّح لي دفترة. ووجدت البرنامج سهلًا جدًا.»
— عمرو الشربيني
سهولة وخدمة عملاء حاضرة
لم يكن هناك تردد بعد التجربة الأولى.
«وجدت في دفترة أشياء كثيرة مميزة، وسهولة في الاستخدام، وخدمة عملاء سريعة ومنجزة، موجودة في أي وقت.»
— عمرو الشربيني
التقارير: الميزة التي لا غنى عنها
المدير الإداري يحتاج إلى قراءة النتيجة: من يدين للمؤسسة، وكم ربحت هذا الشهر، وأي عميل أكثر ربحية.
«أهم ميزة في البرنامج عمومًا هي التقارير… هذه أهم ما أحتاجه بصراحة.»
— عمرو الشربيني
يعمل من أي مكان
لا سيرفر في المكتب، ولا نسخة على جهاز بعينه، ولا انتظار للعودة لمعرفة رقم.
«في مصر يعمل، وفي السعودية يعمل، وفي أي مكان أذهب إليه يعمل.»
— عمرو الشربيني
النتائج: من ساعتين إلى خمس دقائق
| الجانب | قبل دفترة | مع دفترة |
|---|---|---|
| إقفال العمل اليومي للحسابات | ساعتان على الأقل | خمس دقائق |
| التقارير | تُجهَّز يدويًا كل مرة | جاهزة بضغطة |
| الوصول للأرقام | انتظار من يجهّزها | من أي مكان، في مصر أو السعودية |
| التنظيم | ملفات متفرقة | كل شيء محدد بوقته ونظامه |
«وفّر كثيرًا جدًا. العملية صارت في لحظات. الساعتان تنتهيان على دفترة في خمس دقائق.»
— عمرو الشربيني
من مؤسسة إلى مؤسستين
01
ثقة تنتقل إلى نشاط جديد
رشّح المدير دفترة لنشاط جديد في التموين والبوفيهات، وتقرر تشغيله على دفترة من اليوم الأول.
02
ترشيح لكل من يسأل
ينصح المدير بدفترة كل صديق أو زميل يسأله عن نظام للحسابات في السعودية.
«أنصح أي أحد في السعودية بدفترة… أقول له: غيّر البرنامج واذهب إلى دفترة.»
— عمرو الشربيني
الخلاصة
لمؤسسة نقل يتنقل مديرها بين بلدين، تحوّل دفترة من أداة تسجيل إلى أداة قرار: إقفال يومي في دقائق، وتقارير جاهزة من أي مكان.
”
«مرونة في التعامل، سرعة في الحسابات، إنجاز، وخدمة عملاء ممتازة. من أفضل التعاملات التي مررت بها.»
— عمرو الشربيني، المدير الإداري
هل تدير شركة نقل أو شحن؟ ابدأ قصة نجاحك مع دفترة.
أسئلة شائعة
هل يناسب دفترة شركات النقل البري ونقل البضائع؟
نعم، إذ يغطي فوترة العملاء بعقود شهرية، وكشوف حسابات العملاء، ومتابعة المصروفات والأرباح، وهي الاحتياجات الأساسية لنشاط النقل.
هل يمكنني استخدام دفترة من خارج السعودية؟
نعم، دفترة نظام سحابي يعمل من المتصفح أو تطبيق الهاتف من أي مكان، دون ارتباط بجهاز أو موقع محدد.
ما التقارير التي يوفرها دفترة لصاحب المؤسسة؟
كشوف حسابات العملاء والموردين، وتقارير الأرباح والخسائر، والمبيعات، والمشتريات، وغيرها، متاحة مباشرة دون إعداد يدوي.
