أهمية دور إدارة المبيعات كجزء من ادارة الشركات

يُمكن اعتبار إدارة المبيعات هي صفة تتوفر في كل شخص وليس وسيلة مادية ربحية فقط:     كثيرا ما نقرأ في كتب التسويق والمبيعات عن أن عملية البيع والتسويق لأي شيء حتى ولو كان قلم شخصي لا نحتاجه, هي عملية يتصف بها الفرد الذي يكون لديه هذه السمة فطرية ويكون على استعداد لإقناع العميل كلاميا […]

اقرأ المزيد

أنظمة إدارة علاقات العملاء و دورها في تحقيق أهداف الشركة

كيف تطورت أنظمة إدارة علاقات العملاء عبر الزمان:     قديما كانت معظم الشركات لا تتعامل إلا عبر الورق في كتابة التقارير وبيانات العملاء وترتيب المواعيد وشئون العاملين …الخ. ولكن مع تطور منظومة إدارة الشركات أصبحت الحاجة إلى استخدام طرق أكثر تطوراً وأكثر ملائمة لأحجام الأعمال الكبيرة و التي لا تستطيع الدفاتر القديمة التعامل معها […]

اقرأ المزيد

عرض وإضافة عمليات دفع على الفواتير

عرض وإضافة عمليات دفع على الفواتير. من قائمة “المبيعات“, اختر “إدارة الفواتير“. ابحث عن الفاتورة التي تريد عرضها أو تعديلها من منطقة البحث. اضغط على الفاتورة التي تريد عرض أو إضافة عملية دفع لها. اضغط على صفحة “المدفوعات“. كل عمليات الدفع المتعلقة بالفاتورة تظهر في صفحة المدفوعات يمكنك عرض, تعديل, حذف أو طباعة أي عملية […]

اقرأ المزيد

معلومات الحساب

لعرض معلومات حسابك من قائمة “الإعدادات” إختر “معلومات الحساب“. صقحة “معلومات الحساب” ستعرض معلومات حسابك التالية: فى الجزء لأول تظهر المعلومات التالية الشعار الأفتراضى للحساب. إسم شركتك النطاق الفرعى لحسابك عنوان الشركة العملة الأفتراضة المنطقة الزمنية صيغة التاريخ الجزء الثانى يظهر باقة حسابك و خيار لترقية الحساب أو تجديد الاشتراك. كما يمكنك أن تنشئ العديد […]

اقرأ المزيد

ترقية حسابك فى دفترة

إذا أردت أن تُرقى حسابك فى دفترة ليتناسب مع حجم عملك و متطلباته. أضغط على أيقونة الترس فى أعلى يسار الشاشة ثم إضغط على “ترقية“. فور الضغط على زر ترقية سيحولك البرنامج الى صفحة الخطط الخاصة بدفترة اختر الخطة المناسبة لك و عدد الشهور المطلوبة ثم اضغط “إختر الخطة”. سيتم تحويلك لصفحة الدفع اختر الطريقة […]

اقرأ المزيد

إنشاء و إدارة قوالب الفواتير الجاهزة

قوالب الفواتير الجاهزة هى وسيلة لتوفير الوقت والجهد فى إنشاء الفواتير, إذا كنت تنشئ نفس الفاتورة بنفس البيانات أو معظمها كثيراً, الفواتير الجاهزة هى الحل الأمثل لك لتوفير الكثير من الوقت. للبدأ فى إنشاء و إدارة قوالب الفواتير الجاهزة: من قائمة “القوالب” إختر “قوالب الفواتير الجاهزة“. صفحة قوالب الفواتير الجاهزة تُظهركافة القوالب التى تم إنشائها […]

اقرأ المزيد

إدارة وإنشاء قوالب البريد الإلكتروني

يرسل دفترة رسائل البريد الألكترونى لعملائك على الفواتير وعروض الأسعار وما يتعلق بهما. كما يرسل الرسائل للموردين لطلبات الشراء. للبدأ فى إدارة قوالب البريد الإلكترونى. من قائمة “القوالب” إختر “قوالب البريد الإلكتروني“. هذة الصفحة تحتوى على قوالب البريد الألكترونى الافتراضية للنظام. يمكنك من هذة الصفحة تعديل هذة الرسائل الافتراضية لتناسب طبيعة عملك او إنشاء رسائل […]

اقرأ المزيد

إنشاء و أدارة تصميمات الفواتير و عروض الأسعار.

يتيح لك نظام دفترة أن تعدل فى تصميم الفواتير لتناسب طبيعة عملك أو قوانين البلد المتواجد بها. يمكنك أن تستخدم تصاميم الفواتير لتضيف بيانات ثابته أو تعدل فى مسميات الفاتورة أو تغير لغة الفاتورة بالكامل. للبدأ فى إنشاء تصماميم فواتير جديدة: من قائمة “القوالب” إختر “تصاميم الفواتير/عروض الأسعار“. صفحة تصاميم الفواتير تُظهر التصاميم التى قمت […]

اقرأ المزيد

تقارير الفواتير

لإظهار تقارير الفواتير إضغط على قائمة “التقارير“. إضغط على “تقارير الفواتير“ تقارير الفواتير مقسمة حسب الدخل و المدفوعات. تقرير الدخل من صفحة “تقارير الفواتير” إختر تقرير الدخل المناسب لديك من الخيارت مثل الصورة أدناه ثم إختار إذا كنت تود تقربر “الملخص” أم “التفاصيل“. التقرير المختار سيظهر فى صفحة جديدة. يمكنك تطبيق عدد من الفلاتر الإضافية […]

اقرأ المزيد

تقرير المصروفات

لإظهار تقرير المصروفات إضغط على قائمة “التقارير“. إضغط على “تقارير المالية“ من صفحة “ تقارير المالية” إختر تقرير المصروفات حسب الموظف, البائع, التصنيف, العميل أو حسب الفترة الزمنية. إختر إذا كنت تريد التقرير “ملخص” أو “مفصل“. تقارير المصروفات سيظهر فى صفحة جديدة. يمكنك تطبيق عدد من الفلاتر الإضافية على التقرير. فور تعديل الفلاتر إضغط على […]

اقرأ المزيد