أهمية دور إدارة المبيعات كجزء من ادارة الشركات

يُمكن اعتبار إدارة المبيعات هي صفة تتوفر في كل شخص وليس وسيلة مادية ربحية فقط:     كثيرا ما نقرأ في كتب التسويق والمبيعات عن أن عملية البيع والتسويق لأي شيء حتى ولو كان قلم شخصي لا نحتاجه, هي عملية يتصف بها الفرد الذي يكون لديه هذه السمة فطرية ويكون على استعداد لإقناع العميل كلاميا […]

اقرأ المزيد

أنظمة إدارة علاقات العملاء و دورها في تحقيق أهداف الشركة

كيف تطورت أنظمة إدارة علاقات العملاء عبر الزمان:     قديما كانت معظم الشركات لا تتعامل إلا عبر الورق في كتابة التقارير وبيانات العملاء وترتيب المواعيد وشئون العاملين …الخ. ولكن مع تطور منظومة إدارة الشركات أصبحت الحاجة إلى استخدام طرق أكثر تطوراً وأكثر ملائمة لأحجام الأعمال الكبيرة و التي لا تستطيع الدفاتر القديمة التعامل معها […]

اقرأ المزيد